Узнаем о задолженности по квартплате за минуту
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Узнаем о задолженности по квартплате за минуту». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры
Кто должен платить. Долги предыдущего собственника за квартплату не переходят на покупателя, кроме долгов за капитальный ремонт. Долги по коммуналке закреплены за человеком, а не за жильем. Однако они является препятствием для получения ипотечного кредита и омрачают покупку жилья.
Как узнать о долгах самим. Это можно сделать на сайте судебных приставов. Укажите личные данные и найдете исполнительное производство по долгам предыдущего собственника, если они есть.
Что спросить у собственника. Проверить задолженность по коммуналке можно по квитанциям собственника, если он согласится их показать. Чтобы обезопасить себя, после внесения задатка потребуйте продавца предоставить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. Ее выдает бухгалтерия управляющей компании или ЕИРЦ.
Какие данные понадобятся:
- период, за который образовался долг;
- регион, в котором проживает должник;
- список жилищно-коммунальных услуг;
- в какой собственности жилье: долевой, индивидуальной или полной;
- сколько человек проживает по указанному адресу.
Как узнать долг за отопление по лицевому счету
- интернет (на государственных порталах, официальных сервисах ЖКХ и поставщиков услуг, сайте обслуживающего банка либо в мобильных версиях);
- банкоматы или терминалы;
- офис управляющей или ресурсоснабжающей компании;
- расчетный центр.
Если вы сомневаетесь, как узнать задолженность по услугам ЖКХ по адресу, можно подойти к банкомату, инфокиоску или терминалу, в меню выбрать «Коммунальные услуги» и вручную ввести полные данные о прописке. Задолженность будет отражена на мониторе. Затем следует внести наличные деньги в купюроприемник или произвести оплату пластиковой карточкой.
- Лично посетить управляющую компанию либо ресурсоснабжабщую организацию. Там следует продиктовать лицевой счет сотруднику. Тот узнает по базе данных необходимую информацию.
- Обратиться в расчетный центр.
- Узнать в офисе либо по телефону горячей линии поставщика услуг. Телефонный номер можно отыскать в квитанциях или интернете.
- Нанести визит в обслуживающий банк. Если нет желания стоять в длинной очереди к операционисту и оплачивать немалую комиссию, то банкомат или терминал облегчит задачу по определению задолженности по ЖКХ.
Как происходит взыскание долгов за коммунальные услуги
Процесс взыскания неуплаченной квартплаты протекает по стандартной схеме. Она включает в себя следующие этапы:
- Досудебный период — предварительно управляющая компания направляет должнику письменное уведомление о необходимости закрытия долга. На решение этого вопроса дается 30 дней.
- Судебное разбирательство — инициируется в том случае, если должник не желает мирным способом закрыть долг по квартплате. В данном случае судебный процесс протекает по упрощенной процедуре.
- Вступление судебного решения в законную силу — на этом этапе дальнейшие события будут протекать по одному из таких сценариев: добровольная уплата должником или привлечение судебных приставов.
Проверить задолженность по ЖКХ
Самый «популярный» вид наказания – это рост размера пени. Она начинает начисляться, если собственник помещения получил по почте квитанцию согласно срокам, однако не собирается оплачивать указанную сумму. На данный момент ежедневная ставка роста составляет 1/300 от выставленной суммы. Владелец жилого помещения может не платить долг только в том случае, если квитанцию не прислали вовремя по вине управляющей компании. Работники ЖКХ рекомендуют погашать задолженность через кассы Сбербанка или в офисе управляющей компании.
Задолженность по услугам ЖКХ может привести к серьёзным проблемам. Такой долг может стать причиной неприятных последствий. Также это доставляет массу проблем сотрудникам жилищно-коммунального хозяйства в вашем районе. Мы предлагаем поговорить о причинах возникновения задолженностей и перечне негативных последствий, которые могут появиться у так называемого «злостного» неплательщика.
Долги по ЖКХ: как узнать сумму задолженности
- Онлайн. Чтобы узнать задолженность по лицевому счёту, нужно создать личный кабинет на сайте банка-партнёра ЖКХ. Такую услугу предлагают Сбербанк, ВТБ 24 и коммерческие банковские структуры. Создав личный кабинет, вы сможете не только оплачивать услуги через интернет, но и вовремя узнать о задолженности по коммунальным платежам.
- Банкомат. Сейчас многие предпочитают вносить оплату за коммунальные услуги через банкомат. Для этого нужно вставить банковскую карту, поднести квитанцию к специальному индикатору, чтобы считался штрих-код, и подтвердить списание нужной суммы. При считывании штрих-кода, банкомат автоматически переведёт вас на страницу нужной организации, где по лицевому счёту вы сможете узнать, сколько вы задолжали за горячую воду или отопление.
Узнать размер набежавшего штрафа несложно: он указывается отдельной строкой в квитанциях об оплате. Если вы считаетесь злостным неплательщиком, то сумма ежедневной пени увеличивается вдвое: 1/170. Увеличение происходит через три месяца непогашения задолженности.
Проверить задолженность по ЖКХ
Самый «популярный» вид наказания – это рост размера пени. Она начинает начисляться, если собственник помещения получил по почте квитанцию согласно срокам, однако не собирается оплачивать указанную сумму. На данный момент ежедневная ставка роста составляет 1/300 от выставленной суммы. Владелец жилого помещения может не платить долг только в том случае, если квитанцию не прислали вовремя по вине управляющей компании. Работники ЖКХ рекомендуют погашать задолженность через кассы Сбербанка или в офисе управляющей компании.
Задолженность по услугам ЖКХ может привести к серьёзным проблемам. Такой долг может стать причиной неприятных последствий. Также это доставляет массу проблем сотрудникам жилищно-коммунального хозяйства в вашем районе. Мы предлагаем поговорить о причинах возникновения задолженностей и перечне негативных последствий, которые могут появиться у так называемого «злостного» неплательщика.
Как узнать, какая задолженность за воду
Кроме того, пользователю коммунальными услугами могут навязывать различные комиссии за уплату, но это скорее связано с услугами коммунальных организаций, оказывающих услуги вне компетенции ЖКХ, а не с расценками коммунальщиков. Так что лучше самостоятельно сходить, потратив свое время, чем потом выплачивать тройные штрафы.
Так что не удивляйтесь, если, не заплатив пару месяцев за воду, вам придут счёта с задолженностью, которую требуется немедленно погасить, если не хотите нажить большое количество неприятностей в виде штрафных санкций. Кроме того, владельца квартиры могут полностью отключить от оказания разного рода услуг, в данном случае, от водоснабжения. Поэтому так важно вовремя расплачиваться по квитанциям и проверять, нет ли долгов, если платежки по каким-то причинам не приходят. Кроме того, есть риск не успеть отдать деньги в срок, так как должнику выделяют только какой-то определенный период, чтобы он успел погасить задолженность, и если он с ним не справляется, меры ужесточаются.
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
Как узнать остаток долга по кредиту в разговоре с колл-центром?
Каждый приличный банк содержит свой колл-центр с операторами. Собственно, это и есть та самая горячая линия, по которой можно дозвониться в банк днем и ночью. У операторов есть базовый доступ к информации о клиентах, поэтому они смогут ответить вам на вопрос — сколько осталось платить по кредиту.
Но будьте готовы к верификации — система не работает по схеме «я позвоню и потребую информацию, они обязаны мне ее предоставить». Оператор сначала должен удостовериться, что данные о кредитном остатке запрашивает именно сам заемщик.
Вам будут задавать различные вопросы. Самые стандартные — это ваши ФИО, дата рождения и ответ на секретный вопрос (как правило, ранее этот вопрос звучал так «девичья фамилия вашей матери?»).
Далее, если вы ответите на вопросы верно, вам предоставят актуальные сведения. То есть вы узнаете, сколько осталось платить именно на сегодняшний день. Такие данные позволяют закрыть кредит с точностью до копейки.
Кстати, дадим вам хороший совет! Если вы собираете документы для суда, то не лишним будет записать разговор с оператором на диктофон. Иначе возможны неприятности. Например, вы подаете в банк в деле о банкротстве информацию, что должны Альфа-банку 343 тыс. рублей, как вам и сказал оператор. А вот банк, включаясь в реестр кредиторов, уже заявляет, что вы обманули суд. Якобы вы должны не 343, а 344 тыс. рублей. Аудиозапись станет вашей страховкой на случай обвинений в недобросовестности.
Как узнать, какая задолженность за воду
Так что не удивляйтесь, если, не заплатив пару месяцев за воду, вам придут счёта с задолженностью, которую требуется немедленно погасить, если не хотите нажить большое количество неприятностей в виде штрафных санкций. Кроме того, владельца квартиры могут полностью отключить от оказания разного рода услуг, в данном случае, от водоснабжения. Поэтому так важно вовремя расплачиваться по квитанциям и проверять, нет ли долгов, если платежки по каким-то причинам не приходят. Кроме того, есть риск не успеть отдать деньги в срок, так как должнику выделяют только какой-то определенный период, чтобы он успел погасить задолженность, и если он с ним не справляется, меры ужесточаются.
В общем, сотрудники ЖКХ проведут небольшую консультацию на тему, куда и как отдать деньги, и как случилось, что размер долга так вырос. Личное присутствие поможет более качественно разобраться в ситуации, пусть поход в представительство ЖКХ не самая приятная и быстрая процедура. Стоит только вспомнить эти вечные очереди, и отпадает любое желание куда-то направляться.
Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
- расчетный период;
- регион проживания;
- этажность дома, где находится квартира;
- перечень получаемых вами услуг;
- площадь помещения;
- вид права собственности (полная, долевая, индивидуальная);
- количество лиц, которые проживают по адресу вместе с собственником.
Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.
Наиболее масштабным сервисом для проверки задолженности по квартплате считается портал Госуслуг. Вам потребуется авторизоваться, используя мобильный номер телефона или адрес электронного почтового ящика. В личном кабинете необходимо перейти на вкладку «Платежи» и выбрать «Оплата ЖКХ».
Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.
Долги по квартплате: сумма и сроки
Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.
При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.
Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание. Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.
Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.
Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.
Взыскание долгов: как это происходит
Принудительное взыскание задолженности по услугам ЖКХ осуществляется в судебном порядке, для этого управляющая компания или иной уполномоченный орган должны выполнить следующие действия:
- если размер долга является бесспорным, взыскание может осуществляться путем выдачи судебного приказа судебного пристава,
- при наличии спора дело рассматривают суды общей юрисдикции,
- по итогам судебного разбирательства выносится решение и выдается исполнительный лист,
- исполнительные документы направляются должностным лицам ФССП для проведения исполнительного производства,
- в рамках исполнительного производства взыскание обращается на зарплату должника или иные доходы, а при большой сумме долга — на имущество граждан.
Чтобы избежать принудительного взыскания задолженности, необходимо вовремя уточнить сумму простроченных платежей и в полном объеме погасить долг за предоставленные услуги ЖКХ.
Уточнение коммунальной задолженности по адресу жилья
В случае отсутствия сведений по лицевому счёту или доступа в интернет, возможно уточнить интересующие данные по адресу.
Для этого понадобится личное обращение в УК. Желательно иметь при себе паспорт и платёжные документы, если сохранились. Если квитанций на руках нет, вы также сможете уточнить задолженность, и оплатить её.
Без учёта затрат времени на очное посещение этот способ имеет множество достоинств:
- Исключается возможность ошибки в предоставлении данных. УК контролирует уровень обслуживания клиентов, поскольку она в этом заинтересована.
- В одном месте можно оплатить все коммунальные услуги. Не все поставщики позволяют совершать оплату услуг в онлайн-режиме.
- Возможность узнать полную информацию о размере долга, о его структуре, источнике образования. Полезные данные при спорных ситуациях между плательщиком и поставщиком услуг. В случае доказательства правоты плательщиком организация обязана провести перерасчёт.
Как узнать долги за коммунальные услуги по адресу
Законом предусмотрено несколько вариантов.
-
Посредством обычного телефонного звонка. Звонить нужно либо в расчетный отдел, который и обладает соответствующей компетенцией, либо в бухгалтерию управляющей компании. Но в последнем случае Вам вполне резонно способны отказать в предоставлении информации. Просто потому, что клиентское консультирование – не их сфера деятельности. Хотя, как показывает практика, в большинстве случаев чисто по-человечески справку все же дают. Для того чтобы идентифицировать жилплощадь, обязательно лишь знать точный адрес, который Вы и сообщите оператору.
-
Лично. Для этого варианта нужно будет съездить в сам ЖЭК. Более затратный по времени и силам метод.
-
Через глобальную сеть. Существует несколько способов. Это масса ресурсов и сервисов, которые условно можно разделить на две большие группы. Первая – банковские сайты, которые имеют конфиденциальную информацию о Ваших платежных операциях. Вторые – муниципальные либо государственные сайты, которые и созданы для информирования и удаленного погашения. Косвенно сюда можно отнести еще и программы разнообразных электронных кошельков. Определенная часть из них, типа WebMoney тоже поддерживает функцию удаленных расчетов за такие услуги. Но это работает не во всех городах. Зависит от того, заключила ли конкретно Ваша управляющая компания договор о сотрудничестве с сервисом электронных расчетов.
-
Через распространенные терминалы оплаты. Сейчас они массово присутствуют практически в каждом торговом центре. Найти их – не проблема. Но не все обладают полным функционалом.
А теперь разберем способы отдельно и детально.